E-grocery: seria o futuro das compras de supermercados?
Quantas vezes você já comprou algo online este ano? Imagino que se não comprou, você chegou a colocar produtos no carrinho, não […]
O uso de dark stores em um cenário de crescimento da demanda do e-commerce
Com o crescimento do e-commerce e o aumento da expectativa de serviço pelos clientes, ganhou urgência na pauta dos executivos do varejo […]
Os desafios do e-commerce pós pandemia do coronavirus
Cada vez mais, o e-commerce tem se consolidado como uma forma essencial de consumo para a população. Em pesquisa feita pela NZN […]
Entregas recorrentes a pessoas físicas – mais conveniências e mais desafios
A Amazon lançou no início de julho de 2020 um programa de entregas recorrentes da empresa, chamado “Programe e Poupe”. Através dessa […]
Atendimento ao consumidor em período de pandemia
Não é novidade que a pandemia do coronavírus afetou grande parte das indústrias e dos negócios, em maior ou menor grau. Agora, […]
Soluções adotadas pelo varejo de moda para enfrentar a pandemia
Como todos sabem, a pandemia provocada pelo Covid-19 teve um enorme reflexo na economia. A intensidade com que cada setor foi penalizado […]
A disponibilidade de produtos na indústria de alimentos durante e após a pandemia
No final de maio, contamos com a presença do ex-sócio executivo do ILOS e atual Global Head of Network Design em uma […]
Impactos da Covid-19 nos lançamentos e estratégias de canais – a indústria audiovisual
A pandemia do novo coronavírus tem tido diversos impactos na sociedade e nas cadeias de suprimentos globais, como temos abordado aqui nos […]
Starbucks e inteligência artificial: ganhar produtividade para focar na interação com o cliente
O desenvolvimento de competências de inteligência artificial é um dos principais pilares da estratégia digital e da visão de futuro do Starbucks. […]
A nova tendência do varejo: entrega expressa
O desejo do consumidor de receber o quanto antes a sua encomenda feita pela internet vem fazendo com que as maiores varejistas […]
Comida mais saudável e mais perto do consumidor
Nos últimos anos tem aumentado o interesse dos consumidores por hábitos mais saudáveis e pela adoção de uma alimentação mais balanceada e […]
Pode trocar? As soluções e práticas das empresas para a logística reversa
Hoje já é comum encontrar pessoas buscando produtos em lojas de varejo tradicional, mas realizando a compra em ambiente virtual e vice […]