Não se pode centralizar um processo sem a centralização da informação
Em meu artigo “Por que falhei na implantação de um novo processo ou sistema?” discurso sobre os pontos de atenção sobre os […]
Gerenciamento de operações: Projeto de Processos e 4Vs
Gestores de grandes empresas estão acostumados com o gerenciamento de projetos em seu dia-a-dia, seja na aquisição de novos sistemas, contratação de […]