Maurício Lima, Gerente de Capacitação ILOS, avalia por que as organizações buscam novos canais de conhecimento.
Atualmente cada vez mais empresas buscam formas de capacitar de maneira rápida e assertiva suas equipes de colaboradores a fim de atingir resultados superiores. Os motivos são vários: ambiente competitivo, otimização de recursos, colaboradores que precisam entender os processos da empresa de forma mais ágil em função da diminuição da curva de aprendizado da empresa, pressões por resultados e comprometimento com o nível de serviço, o que no segmento de Logística é, sem dúvida, uma das variáveis críticas de sucesso para o negócio.
Maurício Lima, Gerente de Capacitação do ILOS, concedeu uma entrevista avaliando por que empresas como Natura, Metrô Rio, Michelin, Sony, Bayer, entre outras, têm encontrado na capacitação online de suas equipes uma ferramenta de alto valor agregado para a aprendizagem organizacional.
Por que as empresas têm procurado a capacitação online?
Hoje os gestores de cada empresa registram as diversas necessidades técnicas que suas equipes precisam desenvolver. Ao buscar a capacitação empresarial no ambiente online, eles buscam treinar suas equipes em habilidades específicas, tanto para os profissionais que precisam obter um conhecimento novo, quanto para aqueles que precisam nivelar os conhecimentos em relação aos desafios propostos à equipe como um todo. O que o ILOS propõe é isso: desenvolver um ambiente de aprendizagem em que o Gestor tenha condições de acompanhar a evolução de sua equipe na busca destes novos conhecimentos.
Como o ambiente virtual de aprendizagem foi desenhado para comunicar a evolução da turma?
Nesta capacitação, a turma passa por diferentes módulos de aprendizagem. Ao final de cada um deles é aplicado um teste, que todos devem realizar para saber se os conhecimentos apreendidos foram assimilados corretamente. Caso o aluno ainda não tenha evoluído no módulo, ele pode reiniciá-lo, assistindo as vídeo-aulas e tirando dúvidas com nossos tutores. Ao final, o teste é reaplicado e também redesenhado. Desta forma, o colaborador evolui quando de fato assimila o conteúdo do módulo, avançando nas etapas de certificação. Para o colaborador, é a garantia do aprendizado de qualidade, e para o gestor, é um balizador de que aquele profissional está apto a aplicar seus novos conhecimentos na empresa. Ele não apenas realizou um curso, ele obteve um grau máximo naquele programa.
Como se deu a experiência das empresas que buscaram o ILOS nesta capacitação empresarial online?
A experiência foi bastante positiva. Temos registrado a demanda de empresas de diversos segmentos, como cosméticos, varejo, indústria farmacêutica, indústria de alimentos, entre outras. Imagine, por exemplo, que uma empresa está passando por um processo de expansão e necessita capacitar seus funcionários. Uma vez que o ambiente virtual de aprendizagem foi desenvolvido para ela, a organização pode também adicionar outro profissional que tenha entrado na empresa no mês posterior. É um ganho operacional, de produtividade e de engajamento dos colaboradores com os desafios da empresa.
Quais segmentos têm investido mais nesta capacitação?
Quando observamos os cursos de Logística e Supply Chain, por exemplo, o conteúdo fala muito do desafio de diversas empresas, como as citadas anteriormente. No entanto, um segmento que tem chamado atenção é o de operadores logísticos. Eles estão geograficamente distribuídos em todo o país e têm buscado a capacitação como forma de qualificar e certificar os seus negócios.
Qual a expectativa da Capacitação Empresarial Online para 2015?
Aumentar a base de parceiros e ampliar a oferta de cursos de capacitação empresarial online, para falar tanto com as equipes das organizações quanto com as lideranças. Temos em nossas turmas os dois públicos: os profissionais de Logística e Supply Chain que precisam nivelar conhecimentos técnicos, e Gerentes que têm muita experiência prática na área de Logística e encontraram nas aulas online uma forma de se atualizar em meio às constantes viagens. Acreditamos que a capacitação empresarial online tem sido um ótimo recurso e pode continuar ajudando estas empresas a crescer.
Capacitação empresarial online ILOS. Conheça.
Peça uma proposta para sua empresa: capacitaçã[email protected]