Fonte: Estadão
Nos aeroportos, as torres de controle atuam para que aviões possam decolar ou pousar de forma orquestrada, em caso de atraso ou chegada antes do previsto. Na logística, são salas de comando que monitoram, em tempo real, a cadeia de entregas da empresa. Nelas, são feitos ajustes finos da operação, principalmente quando há atrasos e até acidentes. Segundo o sócio-diretor do Instituto ILOS de logística, Maurício Lima, “rastrear a carga é importante, mas o controle envolve agir em tempo real quando o problema acontece.”