ILOS reestrutura processo de compras e planejamento de aquisições em empresa do setor de serviços
Uma empresa de prestação de serviços, com forte relacionamento entre o setor público e privado, enfrentava dificuldades em seu processo de suprimentos. Realizando compras descentralizadas, com muitos requisitantes sem experiência, alta intempestividade das requisições, muitas vezes com antecedência menor que o leadtime de contratação, a empresa sofria com alto índice de desconformidade, retrabalho e insatisfações.
Para melhorar o processo de suprimentos, a consultoria ILOS realizou o projeto em 3 fases: análise da situação atual de compras, estruturação do processo futuro com alterações e recomendações de melhoria e, por último, o desenvolvimento de um roadmap de implementação, com definição de atividades, prazos e responsáveis.
O novo processo recomendado pelo ILOS estabeleceu a centralização de requisições, além de indicar um novo formato de planejamento das aquisições, definindo regras e antecedência para os planos e para as compras. O novo processo previa aumento da especialização e expertise dos requisitantes, diminuindo retrabalhos e desconformidades.
Tipo de projeto
- Otimização da malha logística
Segmento
- Moda e vestuário
Estruturação do processo de planejamento das aquisições e centralização de compras.
Desafio
Empresa com processo de compras descentralizado, com muitos requisitantes sem experiência, muitos pedidos urgentes e com prazos inviáveis. Por apresentar um planejamento de aquisições desestruturado, com alta desconformidade e correria, a quantidade de retrabalhos era elevado e o atendimento dos prazos insatisfatório.
Solução ILOS
ILOS reestruturou o processo de planejamento das aquisições da empresa. Indicou a criação de figuras especialistas centralizadoras das demandas de aquisição da empresa Diminuiu o número de requisitantes para garantir maior expertise e velocidade na execução das compras Apontou alterações sistêmicas necessárias.
- Análise dos benefícios tributários estimados com o novo CD
- Definição de áreas a serem atendidas pelo eventual CD em Minas Gerais
- Dimensionamento das capacidades necessárias em cada cenário
Resultados
Os resultados esperados da consultoria ILOS indicaram um processo mais adequado para reduzir compras urgentes, aumentar o atendimento da demanda, diminuir retrabalhos, aumentar a conformidade das aquisições e melhorar o atendimento da demanda interna.
- O ILOS realizou estimativas realistas dos benefícios tributários que seriam captáveis, identificando que estes ganhos estavam abaixo das expectativas do cliente.
- Recomendação de não abertura de um novo CD em Minas Gerais.
