…determinará os indicadores de desempenho e ferramentas mais adequados para envolver as diferentes áreas funcionais, reduzindo custos de atendimento e melhorando o serviço ao cliente.
ILOS Executive Education
Planejamento da Demanda
Aprimore o planejamento de demanda em mercados complexos com técnicas avançadas para integração eficiente na cadeia de suprimentos.
Das 8h às 18h
2 dias
16h de conteúdo
Local
Rio de Janeiro
Hotel Prodigy
Avenida Almirante Silvio de Noronha 365, Centro
Para quem é:
Líderes e executivos das áreas de logística e supply chain.
Professor Leonardo Julianelli
– Doutor em Engenharia de Produção com ênfase em Gestão e Inovação pela COPPE/UFRJ
– Mestre em Administração de Empresas pelo COPPEAD/UFRJ com extensão na Grande École de Commerce de Lyon – EM Lyon (França)
– Graduado em Engenharia de Produção pela UFRJ
Veja mais
Professor Jéssica Silva
Mestre em Administração pelo COPPEAD/UFRJ com extensão no Lisbon MBA (Universidade NOVA e Católica de Lisboa) e Graduada em Engenharia de Produção pela UFRJ.
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Sobre o curso
Objetivo: Auxiliar profissionais envolvidos com o processo de planejamento da demanda em mercados complexos, que precisam utilizar técnicas e ferramentas que garantam a integração dos planos comerciais e operacionais dentro da empresa e com parceiros da cadeia de suprimentos.
Ao final do curso você...
…conseguirá estruturar um processo de planejamento colaborativo da demanda, integrando as áreas de operações e vendas (S&OP);
…compreenderá o funcionamento de todas as etapas do ciclo de planejamento da demanda e o papel das diferentes áreas, tornando o processo mais efetivo e reduzindo os erros;
…saberá implementar mecanismos de integração (PRRs e CPFR) com parceiros comerciais, reduzindo erros de planejamento e reduzindo custos com estoques;
Conteúdo aplicado
Ao longo de dois dias, são apresentados ferramentas e indicadores para implantação e condução de um processo integrado de planejamento da demanda, por meio de estudos de caso, exercícios práticos, planilhas eletrônicas e jogo de empresas, apoiados por pesquisas atuais do ILOS.
Programa:
Planejamento Integrado e Supply Chain Management
- Funções do Planejamento da Demanda
- Evolução Histórica da Gestão dos Fluxos da Cadeia de Suprimentos
- Importância do Planejamento da Demanda
- Tipos de Decisões influenciadoras no Planejamento da Demanda
- Custo do Erro de Planejamento
- Principais Problemas no Processo de Planejamento
- Horizonte de Planejamento
- Organização dos Dados
- Indicadores de Erro
Sales & Operations Planning (S&OP)
- Motivadores
- Estrutura do Processo e Objetivos
- Estratégia e Desenvolvimento do Processo do S&OP
- Desafios do Processo do S&OP
- Benefícios da Adoção do Processo do S&OP
- Indicadores de S&OP
Integração Externa PRR’s e CPFR
- Programa de Resposta Rápida (PRR’s)
- VMI (Vendor Managed Inventory)
- Continuous Replenishment Program (CRP)
- ECR – Makro & Colgate/Palmolive
- CPFR – Collaborative planning, forecasting and replenishment
- Sistemas de Planejamento e Controle da Produção no CPFR
- Caso Motorola (SCM Review)
- Pontos Críticos de Sucesso
- Limitações e Obstáculos
Julgamento e Tomada de Decisão
- Processo de Planejamento da Demanda
- Dualidade da Decisão
- Pesos Assimétricos
- Heurísticas de Decisão: Representatividade, Disponibilidade e Ajustamento
- Hindsight: Previsão Retrospectiva
- Como Evitar Viés e Melhorar o Planejamento?
Beer Game
- Supply Chain Management
- Gestão de Estoques
- Efeito Chicote
- Demand Planning
- Planejamento Integrado
- Planejamento Colaborativo
IMPORTANTE: As aulas NÃO são gravadas e NÃO há reposição de aulas perdidas pelos participantes.
Certificado
Certificado digital de conclusão com carga horária de 16h (consulte aqui a política de emissão de certificados)
Material
Material pedagógico em formato eletrônico (casos, artigos, dentre outros)
Refeições
Welcome Coffee, almoços e coffee-breaks
Investimento
R$
4.950
em até 5 vezes sem juros (apenas no cartão de crédito).
-
10% de desconto para ex-alunos de outros cursos do ILOS (não cumulativo com os demais descontos)
-
10% de desconto para alunos matriculados simultaneamente em dois ou mais cursos do formato “online ao vivo” (não cumulativo com os demais descontos)
-
10% de desconto para 4 ou mais alunos da mesma empresa (não cumulativo com os demais descontos)
-
10% de desconto para empresas conveniadas (não cumulativo com os demais descontos) - Saiba mais
Pagamentos via Pessoa Jurídica são feitos por meio de boleto bancário emitido pela equipe do ILOS.
Já o pagamento via Pessoa Física é feito através da plataforma online da Iugu, nas seguintes opções:
- PIX
- Boleto bancário
- Cartão de crédito (até 5 vezes sem juros)
